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管理について

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管理業の内容 一般事務

  1. 入居募集業務
  2. 入居者、保証人審査業務(保証人不要の制度もあります)
  3. 契約、契約金精算業務
  4. 入居時立ち会い
  5. 入居中の様々な連絡はすべて受けます
    • 入居中の家賃、ガス、水道等の集金
    • 遅滞者への督促、集金
    • ガス器具点検時の立ち会い
  6. 退室の立ち会い、退室に伴う精算業務
    • 部屋を汚している人、壁が壊れている場合清掃料の請求、工事代の請求
  7. 退室後、家賃等未納者への集金業務
  8. 1年の集計をして確定申告のお手伝い
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管理業の内容 建物管理

  1. 廊下、窓、駐車場の定期清掃及びワックス清掃等
  2. ゴミ置き場の清掃
  3. 建物検査
    建物は新築した時から中古になっていきます。定期的に建物検査が必要です。
  4. 季節ごとに建物定期点検
    春、秋は屋上のゴミ清掃等が必要です
  5. 入居者による勝手な改造の注意
  6. 室内清掃ワックスがけ、窓清掃、
  7. 管理廊下、玄関灯等の蛍光灯取り替え

管理をしていて・・・今まであった事の羅列

  1. 犯人不明のアパートの壁やドアの破損処理
  2. 入居者同士のトラブル(だいたいが音の問題、猫、犬の声がうるさいとか)
  3. 入居者の人生相談(就職、結婚、離婚、車の購入、・・・・・)
  4. 地方から電話で水落しの依頼(北海道ですから)
  5. 契約者が亡くなってお葬式の手伝い
  6. 鍵の紛失(よくある事で、夜中でも電話がなります)
  7. ペットが増えたときの処理(犬、猫の飼い主さがし)
  8. アパート内へ捨て猫、犬の処理(犬、猫の飼い主さがし)
  9. お祭りで買った、ひよこが大きくなってその処理
  10. アパート上下で水による損害(洗濯機が一番多い事故です、次に凍結)
  11. 退室日の変更(次の入居者が決まっている時困ります)
  12. 設置してある物も引っ越し先へ(蛍光灯、ストーブ、消化器等)(××)
  13. 引っ越し業者の機械でアパートの壁が壊れた
  14. 竜巻でアパートの壁に空から降ってきた柱が刺さった
  15. 除雪車がアパートの階段を引っかけて壊した
  16. からすの巣駆除など生活の困ったを解決
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